自分の為にプロのスタイリストが洋服を選んでくれるairCloset(エアークローゼット)。
airCloset(エアークローゼット)は大人女性に向けた、会員数25万人突破の国内最大級のファッションレンタルサイトです。
私も洋服選びに悩んでいたので、毎週利用しています。
ですが、サービスを申込する前って
- 実際に使ってみた人の感想
- 口コミ
- 良い評判
- 悪い評判
など気になりますよね。
使ってみたものの気に入る洋服が届かない…ってなったら悲しいですからね。
この記事では、実際に使った人の『悪い』口コミを集めてきて、その口コミに対して私なりの感想をまとめてみました。
「airCloset(エアークローゼット)」を、これから使おうか悩んでいる人は、ぜひ参考にしてみてください。
良いクチコミをまとめた記事はこちらから↓

airCloset(エアークローゼット)の悪い口コミ
airCloset(エアークローゼット)の悪い口コミをまとめていきます。
アプリの評価の内容やinstaglamで検索してみました。
エアークローゼットの悪い口コミ一覧
- 素材がペラペラしていてチープに感じる
- 好みではない洋服が送られてくる
- 家庭で洗濯したような臭いがする
- ダサイものが送られてくる
- 自分に合うサイズがない
- 毎回送料がかかる
- 返却してから次の洋服が郵送されるまで日数がかかる
大きくまとめると悪い口コミは7つになります。
素材がペラペラしていてチープに感じる
実際のクチコミ
#エアクロ届いた
ベージュ色のリボンブラウス、ボルドーのレーススカート、イエベ色のワンピース。ワンピース、ペチコートは付いているものの生地は薄い。#エアクロ #aircloset https://t.co/hSxMqmBxg1— 食いしん坊のっこ (@t95659nn) November 10, 2020
軽い気持ちではじめてみたエアクロ、かなり楽しい…!パッと見て明らかに安っぽいものも混ざっていたので(台湾のトレンド夜店で並んでそうな材、ペラペラ)全部着るかどうかは別として、自分では絶対に手に取らない形・色のものを試着する体験たのしい
— シミズセイコ🦖 (@shimizuseiko) June 9, 2019
実際に私が思った感想

実際に届いた洋服
スカートの場合は、きちんと裏地が付いているので透けることもないです。
ただ、夏にレンタルした時は、薄手の物が多かったのでペラペラしていると感じたことはありました。
ちなみに、airCloset(エアークローゼット)で実際に取り扱っているブランド名は公開されていません。
取扱ブランド数は300以上で、常に新作が入荷する10万着から選んでもらった洋服が送られてきます。
それぞれの価格がいくらなのかはairClosetの公式アプリで確認可能です。
好みではない洋服が送られてくる
実際のクチコミ
この前頼んだエアクロではあまり好みじゃない女性らしいテイストの服が届いてしまって、全部試着程度で返品してしまった…😭
— しま (@shimashima1717) September 22, 2020
エアークローゼットきた。今回は、うーん、あんまり好みじゃない笑 厳しいな〜💦でも寒いから上着やストールでなんとかなるのかな??シワが気になるからとりあえず洗濯したら少しは印象マシになるかも🤔でもできれば好みの服を着たい〜笑 #エアクロ pic.twitter.com/YgvnLcrgcC
— なぎさっと (@nagisatt) November 16, 2019
実際に私が思った感想
私は一番最初の洋服が『パフスリーブ』の服が送られてきました。
肩がモコっとしている洋服です。個人的には女っぽい可愛い系は好きではないので、そんな洋服が届きました。
送られてきた洋服の感想を送ることができるので、「好みではない」と感想を書きました。
そうしたら、NGファッションとして「パフスリーブ」が自動で追加されていました。
airClosetは他のレンタルサービスと違って、自分で選ぶのではなく、スタイリストが選んだ洋服が送られてきます。
そうなると、どうしても情報が少ないので、最初の内は好みではない服が送られ来ることもありそうです。
その代わり毎回服の感想や評価を入れることができ、NGファッションの登録が自動でされていきます。
家庭で洗濯したような臭いがする
実際のクチコミ
今回のエアクロ、結構気に入ったんだけどスカートから焼肉食べた?みたいな臭いがはじめからしたので早々に返却した
すっごい残念!— あずき (@kitiu46) September 21, 2019
実際に私が思った感想
新作の洋服が送られ来るわけではないので、どうしても家庭で洗濯したような芳香剤の匂いがする場合があるようです。
ちなみに今のところ私は『臭う』と感じたことはないです。
また、airCloset(エアークローゼット)は返却された洋服はすべて専門の業者がクリーニングを行っています。
専門の業者がクリーニングしているので臭いが気になることはないと思います。
ダサイ物が送られてくる
実際のクチコミ
エアクロ2回目届いたけど、今回は3着とも着たくない…ダサすぎるのか好みと合わないのか…初月で解約しよっと😅
— りあ子@婚活中 (@realco30) October 24, 2020
実際に私が思った感想
個人的には流行遅れの物は今のところ送られてきていないと思います。

実際に送られてきた洋服
とってもオシャレというよりは定番で使えるような割とシンプルな服が送られてきます。
最初の申込の時にもアンケートがあり、その中で4つのタイプからどの服装が良いのか選択できるようになっています。
自分に合うサイズがない
実際のクチコミ
最近 エアクロ 微妙だからそろそろ解約かなー。サイズ合わない服がくるんだけどw
— さら (@sorairob_dama) September 17, 2019
実際に私が思った感想
私はレギュラープランなのですが、今のところサイズが合わないと感じたことはないです。
ちなみに、airCloset(エアークローゼット)では、基本的なプランは3つあります。
プラン内容の詳細はこちらから↓

最小サイズの取扱が5号のSS~最大サイズの取扱が15号の3Lまでなので、それより大きいサイズの取扱いはないです。
自分のサイズの取扱が無い場合はairCloset(エアークローゼット)のサービスを利用できません。
サイズが取り扱いのある方は、アプリ上で自分のサイズを細かく設定できるので、より自分に合った洋服が送られてきます。
毎回送料がかかる
実際のクチコミ
エアクロ送料とるようになるみたいなんだけど、月額に上乗せしてほしい。ヤマトと年間契約しててその値上げなのか知らないけど月に何度も使えるプランの人が損する方式はいかに
— 屋根 (@yaneyd_) January 19, 2018
実際に私が思った感想
確かに毎回送料が300円(税抜)かかります。
月に4回利用したら300円×4回=1200円/回かかってしまいます。
これはもったいないですよね。
ただ、airCloset(エアークローゼット)では、配送業者が2つあります。
- ヤマト運輸
- 佐川急便
佐川急便は最近追加された業者になるので、1配送ごとに100pt贈呈されます。
このポイントは1pt=1円として、airCloset(エアークローゼット)内で洋服を購入する際に使用することが可能です。
例えば、月に4回利用した場合、400ポイント貯めることができます。
返却してから次の洋服が郵送されるまで日数がかかる
実際のクチコミ
エアクロ、初回のお届けの目安日数を2日過ぎても届かないし、遅れてますメールも来ないって、すごいなって思って退会しました。駅ナカイベントに忙しいんでしょうねぇ。
— 玖良 (@RqBVDnOSdDBEodk) March 16, 2019
実際に私が思った感想

airCloset公式アプリ
レギュラープランの1カ月の流れは上の表になります。
実際に私が使用した時は返却した日から4日後に新しい洋服が届きました。
土日挟んでしまっていたからもっと日数かかると思ったのですが、とても速かったです。
具体的に私が実際に洋服を返却して新しい洋服が届くまでを時系列にまとめてみます。
こんな感じで、返却してからとてもスムーズに新しい洋服が届きました。
返却した洋服が届いてからでないと、新しい洋服が届かないので、すぐに洋服を発送はしてもらえないです。
返却期間を待たずして常に洋服を持っておきたい場合は、オプション追加でダブルレンタルオプションというのもあります。
詳しくはこちらのページに載せています↓

airCloset(エアークローゼット)の悪い口コミまとめ
口コミって個人個人の意見や感想なので、本当にいろんな種類の物がありますよね。
特に洋服は好みが分かれるので、好みではない服が送られてきたらとても嫌な気持ちになる人もいますよね。
私の場合は、初めてから1着外れたのですが、福袋感覚で結構楽しんでいます。
自分で洋服を選ばないし、送られてくるまでどんな洋服が来るか分からないので、
それがとても楽しいです。
自分でオシャレな服を選びたい人や、奇抜な服を着たい人にはあまりオススメしないサービスです。
逆に自分でオシャレの組み合わせ方が分からない人にはとてもオススメですよ!
私はお店に買いに行ってもその店でコーディネートしている物や、定員さんにオススメの組み合わせを聞いて買い物をしているので、airCloset(エアークローゼット)私のような人にはぴったりなサービスです。